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浠水直击“痛点”强作风优环境
发布时间:2020年01月14日  来源:县纪委监委宣传部  作者:  
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1月13日上午,县政务服务中心人头攒动,办事群众络绎不绝。很多回家过年的在外务工群众拖着大包小包的行李挤在服务窗口,脸上洋溢着回家的喜悦。尽管人很多,但秩序井然,窗口工作人员热情周到,良好的工作作风让很多办事群众很欣慰。

                           

政务服务中心是营商环境的第一窗口,而此前的窗口却不如现在“明亮”。1月7日,新任县委常委、县纪委书记童国锋到任后首次暗访作风建设走进县政务服务中心,专题调研企业和群众办事难与营商环境不优等问题,现场发现部分窗口工作人员工作作风散漫的问题。

近日,聚焦检查发现的问题,县纪委监委督促县相关单位立刻整改。县政务服务和大数据局立行立改,提出“日汇总”“周通报”“月总结”工作纪律要求,着力改进作风,优化行风,提升政风,着力解决“办事难”的顽疾。

                            

针对个别窗口工作人员工作作风问题,政务服务中心召开干部职工大会,对7人通报批评,并集体约谈全体机关干部,严明工作纪律;同时,召开窗口工作会议,3个窗口负责人作表态发言,从分析问题表象入手深挖作风根源,让窗口工作人员受到警醒震动。

“对于未按规定传送资料的问题,我深刻检讨,将进一步严肃工作纪律,更好地服务企业。”住建局工作人员郭某对自己的不当行为很后悔。

检查发现,发改局工作人员张某工作时间缺岗。“通过大会通报批评,我已认识到自己的错误,将严格按照要求规范工作行为,不迟到早退,接受值班人员和群众监督。”

整治作风顽疾,优化营商环境,既要“当下改”又要“长久立”。县纪委监委要求相关部门举一反三、建章立制。政务服务中心迅速建立请销假、挂牌上岗、纪律巡查、工作约谈等制度,规范窗口管理。并下功夫推进流程再造,探索将“放管服”改革和“一张网”的建设纳入全县年度综合考核,落实“三集中三到位”的工作要求。

随着熙熙攘攘的人群,企业老总戴俊洋来到市场监管局窗口准备办理公司股权变更登记和法人过户。“窗口工作人员服务态度比原来好些了,工作效率也提高了,办事流程也简化了许多。”他对窗口工作人员面貌一新的工作作风连连“点赞”。

优化营商环境从痛点、堵点入手。县委常委、县纪委书记童国锋表示,“下一步,将把作风整顿作为优化营商环境的重要抓手,下功夫解决办事难与营商环境差的问题,以实际行动惠民利企,以最优的营商环境推动浠水高质量发展。”



 

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